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走进山河
发布时间:2007-06-04作者:本站编辑
         “我的未来不是梦,我认真的过每一分钟;我的未来不是梦,我的心跟着希望在动。”这么一首高亢的歌如果对一个没有理想、没有动力的人而言,是不会产生任何影响和意义。我曾也迷失在茫茫人海中,不知道何去何从,未来是不是海市蜃楼,是不是不会饿着就可以过一生,直到我走进了山河集团,发现了我职业生涯的起点,一个能实现我理想的地方。
 
      在山河的日子里,我不仅感受到了大山一样的雄伟壮丽,还有河水一样的秀丽含蓄。在这里,领导与员工相处融洽,出现问题共同讨论,齐心解决;同事之间更是互帮互助,不分彼此。有人说:“想知道一家人是否幸福,先要看家中是否整齐,有年长者?有小孩?有爸爸有妈妈?”依我看:“要想知道企业实力强不强,那得看企业员工搭配是否匀称、充实。”在山河,有经验丰富的长者,有深谋远虑的领导,有风华正茂的年轻人,有血气方刚的小伙子,还有活泼大方的小姑娘,他们的组合仿佛一幅山水画。
 
      我在山河集团公司从事前台文秘一职,每天负责对所有访客的接待,负责电话总机的接听,负责公司传真、邮件和报刊的收发等工作。尽管工作琐碎但不平凡,它需要细心、耐心、良好的形象、亲切的微笑,展示企业风采、传播企业文化……而想要做好这几点却不是件容易的事。
 
      在工作中我也曾遇到棘手的事情:如对来访者的登记工作,有些来访者会不太配合前台的登记工作,可能是人的时间观念特别强,视时间如黄金、视时间如信誉。这是大家都可以理解,但毕竟对公司制度、工作程序而言,能配合对方做好工作不仅使大家在有限时间内得到支配,也能提高办事效率。当然,在这项工作中,我们前台人员应该更积极、灵活主动地配合对方,联系相关人员到答复后再迅速转达来访者,缩短等待时间,建立良好关系,久而久之,大家都会适应、遵守这个工作程序,逐步将它转变为习惯。这样一来,习惯慢慢就流程化、制度化;又如,领导在指示工作时,由于自己的粗心、紧张和自以为是往往将一件简单的事变得复杂,给工作带来不必要的麻烦和损失,好在领导不会不分轻重的责怪,而是细心地将问题指出并指导改正,而正是因为这样的细心才让我感动,更是感激!
 
      山河人是可爱的人,就像董事长看起来严肃,进出公司也总是思虑重重的神情,而一旦与人打招呼又总能让人感觉暖暖地,很阳光,很舒畅;就像可爱的詹总,聊天之余都会激励自己要不断地自我提升;就像可爱的龚总,接待客人喝点小酒后,红通通的双脸,在与你相遇时还不忘关心地问你休息好没;就像可爱的舒总,在欣赏植物片刻还让我们提升业余知识,有如一语惊醒梦中人之神奇;就像可爱的王主任,在会议前提醒我要不时续水,可等我走进会议室时,他已经帮我做好了!……其实,在山河这个大家庭里,可爱的人多不胜数,可爱的山河人聚集在一起,是将智慧、希望凝聚,更是开创了美好的未来。作为山河人的一分子,我愿意为他付出每一滴汗水;身为山河人的我们,正在各自的岗位上兢兢业业地工作,我们愿为山河更加辉煌的明天而努力!

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